Terms of sale

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Dernière mise à jour : 22/06/2026

ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur le site smkr.fr entre SMKR (le « Vendeur ») et toute personne effectuant un achat (le « Client »). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 2 – IDENTITÉ DU VENDEUR
Morgan SANSON – Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : SMKR
Adresse : 13 rue des Érables, 27230 Thiberville, France
SIRET : 10642989700015
E-mail : smkr.contactpro@gmail.com

ARTICLE 3 – PRODUITS
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site smkr.fr au jour de la consultation. Les vêtements SMKR sont imprimés à la demande au sein d'ateliers situés dans l'Union européenne. Les photographies et descriptifs sont les plus fidèles possibles mais ne sauraient engager le Vendeur en cas de légère différence (nuance de couleur à l'écran, etc.).

ARTICLE 4 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Les frais de livraison sont indiqués séparément et calculés avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 5 – COMMANDE
Le Client sélectionne ses produits, vérifie le détail de sa commande puis la valide. La vente est considérée comme définitive après confirmation de la commande par e-mail et encaissement du paiement. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de motif légitime.

ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens proposés sur le site (carte bancaire, Apple Pay, PayPal, etc.). Les paiements sont sécurisés via le prestataire de paiement de la plateforme Shopify. La commande n'est traitée qu'après validation du paiement.

ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif (fabrication à la demande + acheminement). Les frais de livraison sont à la charge du Client et indiqués avant validation. En cas de retard anormal, le Client peut contacter le Vendeur à smkr.contactpro@gmail.com.

ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour l'exercer, le Client informe le Vendeur de sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail à smkr.contactpro@gmail.com). Le Client renvoie les produits, dans leur état d'origine (non portés, non lavés, étiquettes attachées), au plus tard 14 jours après communication de sa décision. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le Vendeur rembourse l'ensemble des sommes versées, y compris les frais de livraison standard, au plus tard 14 jours après récupération des produits (ou preuve de leur expédition), par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

ARTICLE 9 – GARANTIES LÉGALES
Indépendamment de toute garantie commerciale, le Vendeur reste tenu :
- de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) ;
- de la garantie des défauts de la chose vendue / vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Le Client qui agit en garantie légale de conformité bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien. Pour toute demande, contacter contact@smkr.fr.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles du Client sont traitées conformément au RGPD. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition, exerçable à smkr.contactpro@gmail.com. Voir la Politique de confidentialité du site.

ARTICLE 11 – MÉDIATION ET LITIGES
En cas de litige, le Client adresse d'abord une réclamation écrite au Vendeur (smkr.contactpro@gmail.com). À défaut de résolution, le Client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par SMKR :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris – www.cm2c.net

ARTICLE 12 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents.